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Por que o seu App nem sempre consegue identificar o endereço completo do usuário a partir da localização?
Por que o seu App nem sempre consegue identificar o endereço completo do usuário a partir da localização?

Entenda o que ocorre para o aplicativo nem sempre pegar o endereço ou localização específica do passageiro, no app do motorista.

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Escrito por Igor Carvalho
Atualizado há mais de um mês

Por que o aplicativo de transporte nem sempre consegue identificar seu endereço completo a partir da localização?


Imagine que você está usando um aplicativo de transporte no celular e, para facilitar o pedido, o app tenta converter automaticamente sua localização (a latitude e a longitude) em um endereço completo – incluindo o nome da rua, número, cidade e estado. Esse processo, chamado de “geocodificação”, é feito por uma ferramenta integrada no Android e no iOS, chamada Geocoder.

No entanto, muitas vezes, o Geocoder não consegue identificar o endereço completo, retornando apenas o nome da cidade ou do bairro. Entenda aqui o motivo por trás disso e por que isso ocorre em aplicativos de transporte.



Como a localização funciona em apps de transporte?


Quando você permite que o aplicativo acesse sua localização, o sistema operacional do celular (seja Android ou iOS) usa sinais de GPS, Wi-Fi, torres de celular e outras fontes para identificar onde você está. Essas fontes combinadas ajudam a calcular suas coordenadas de latitude (norte-sul) e longitude (leste-oeste), o que define sua posição exata no mapa.

Para transformar essas coordenadas em algo que o usuário possa ler e entender – como o nome da rua, o número, o bairro e a cidade –, os sistemas operacionais Android e iOS utilizam a ferramenta Geocoder, que consulta bancos de dados de endereços. Assim, o aplicativo de transporte pode exibir para o motorista o ponto correto onde o passageiro se encontra. No entanto, esse processo nem sempre funciona como esperado.



Por que o Geocoder nem sempre consegue fornecer o endereço completo?

Tanto no Android quanto no iOS, o Geocoder enfrenta alguns desafios que limitam sua precisão em fornecer um endereço completo. Aqui estão os principais motivos:

1. Dados limitados ou desatualizados:

O Geocoder depende de bancos de dados que contêm informações sobre ruas, números, bairros, cidades e estados. Esses dados são amplos e complexos, e muitas vezes podem estar desatualizados ou incompletos, especialmente em áreas onde novas ruas foram abertas recentemente ou onde a cobertura de dados não é detalhada. Nesses casos, o Geocoder pode identificar apenas a cidade ou o bairro, mas não o nome específico da rua e o número.

2. Conexão limitada com fontes externas:

Os Geocoders do Android e do iOS, por padrão, não acessam dados de fontes externas como Google Maps, Apple Maps ou OpenStreetMap, que são atualizadas com mais frequência. Assim, eles ficam restritos aos bancos de dados internos, que podem ter menos informações detalhadas, especialmente em regiões menos conhecidas ou em constante desenvolvimento.

3. Cobertura limitada em áreas específicas:

Em alguns bairros afastados, áreas rurais ou regiões que não são frequentemente mapeadas, os dados de localização são mais escassos. Isso significa que o Geocoder pode identificar apenas o município ou uma área geral, sem os detalhes do nome da rua ou número. Esse problema é mais comum em locais fora dos grandes centros urbanos.

4. Problemas temporários de conexão ou acesso:

Às vezes, o Geocoder pode falhar devido a problemas temporários, como a conexão de internet instável, dificultando a comunicação com as fontes de dados de localização. Nesses casos, o sistema pode não conseguir captar os dados de localização exatos, retornando apenas informações gerais.


Como isso impacta o uso do aplicativo de transporte?

Para o passageiro, isso significa que, dependendo do local em que ele está, o aplicativo pode não conseguir exibir o endereço completo. Por exemplo, ao chamar um motorista, o app pode mostrar apenas o nome do bairro e a cidade para o motorista. Mas ainda, sim, o motorista irá ver o ponto/localização exata que ele se encontra no mapa devido à latitude e longitude (GPS), mas de fato ele não saberá corretamente o nome da rua, nesse caso pedimos sempre que os motoristas entrem em contato com o passageiro via chat ou ligação para confirmar o endereço.

Existe algo que possa ser feito?

Sem que acrescente um custo extra no seu aplicativo não. Existem outras soluções externas de mapeamento que apps como Uber e 99 utilizam, só que essas soluções cobram por demanda, cada vez que você precisar utilizar o serviço. E isso aumentaria o custo final por corrida/solicitação do seu app. Por entendemos que o erro é algo pontual(muito raro de acontecer) e que os gestores dos apps em sua grande maioria não fariam a adesão dessa solução pelo custo justamente final, a Mobapps não oferece ela.


Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender melhor por que, em algumas situações, pode ser que o seu aplicativo de transporte/entregas não exiba o endereço completo para o passageiro e ou motorista.

Qualquer dúvida basta chamar nossa equipe :)

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