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O que é a função Desempenho no Aplicativo Motorista?
O que é a função Desempenho no Aplicativo Motorista?

Saiba o que é a função Desempenho no Aplicativo Motorista?

Wiliam Reis avatar
Escrito por Wiliam Reis
Atualizado há mais de 10 meses

Olá Mober',s

No artigo de hoje estaremos conhecendo a nova funcionalidade dos aplicativos motoristas. Tenho certeza que vocês perceberam um ícone de um taxímetro com uma porcentagem específica. Vamos saber o que é?

O que é a funcionalidade Desempenho e como funciona?

Consiste em um relatório da atividade do condutor semanal, onde apontará a sua taxa de aceitação de corridas. Constará as chamadas recebidas, aceitas e recusadas.

A cada dia o relatório semanal é atualizado com o percentual de aceitação de corridas diárias, bem como a contabilização geral.

O cálculo é feito através da seguinte fórmula:

Solicitações recebidas divido por Solicitações aceitas

A depender do desempenho alcançado pelo condutor, o medidor ficará verde (positivo), amarelo (intermediário) ou vermelho (negativo). A representação do medidor tem como base os seguintes percentuais:

  • Vermelho: 0% a 30%;

  • Amarelo: 31% a 70%;

  • Verde: 71% a 100%.

Esta é uma importante funcionalidade para promover a conscientização dos condutores em relação ao aceite de chamadas em sua plataforma. Além do acesso ser simples e prático na tela inicial do aplicativo, também é possível o condutor acessar via perfil como demonstra imagem abaixo:

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