Olá Mober's!
Iremos falar através desse artigo sobre uma nova funcionalidade que irá integrar a sua plataforma e também os nossos Apps, com o objetivo de trazer mais comodidade para o passageiro e também agregar ainda mais nas corridas dos condutores parceiros, essa será a função do Agendamento de corridas.
O Agendamento de Corridas desempenha um papel muito importante melhorando a eficiência, conforto, previsibilidade e também a experiência dos clientes ao utilizarem o seu App, proporcionando segurança na rotina dos clientes, pois os mesmos terão a certeza, que a corrida previamente agendada, estará garantida e não será necessário aguardar que o disparo seja aceito, pois os condutores poderão aceitar a corrida previamente, até mesmo no momento que o Agendamento é realizado.
Irá possibilitar para a sua Plataforma:
Confirmação Antecipada;
Aceitação Antecipada de Corridas;
Janela de Tempo Flexível;
Englobar com Calendários Pessoais de cada cliente;
Conforto na realização de corridas para os Condutores:
Abaixo iremos aprender a utilizar da função Agendamento de Corridas!
Realizando Agendamento de Corrida.
Abrindo o Painel de Gerenciamento, iremos buscar a aba "Solicitar corridas" , o Agendamento de corridas irá funcionar tanto para corridas "Passageiro" como também para "Empresas/Delivery", possibilitando essa função para os Clientes Físico (Pessoa Física) e também para os Clientes Empresas (Pessoa Jurídica) através do Painel de Gerenciamento.
Após clicar no tipo de cliente para o qual irá receber o chamado da corrida, iremos prosseguir para o preenchimento das informações, que também podem ser feitas preenchendo o campo "Telefone" e clicando na lupa ao lado. Assim os campos serão completados com as informações atreladas ao Telefone cadastrado, feito isso iremos clicar em avançar.
Aqui já podemos visualizar a função de Agendamento de corridas, abaixo da informação: "Solicitar agora?". Teremos a possibilidade de realizar o disparo de imediato, ou optar pelo Agendamento de corridas. Caso queira agendar a corrida, serão necessário que os campos como: Data do disparo e também a hora do disparo sejam devidamente preenchidos, como também os campos de Endereço de Origem e Destino.
Com todo o processo de Agendamento concluído e todas as informações preenchidas, agora o condutor poderá visualizar e aceitar a corrida agendada.
Vejamos abaixo como o Condutor irá aceitar a Corrida Agendada através do Aplicativo Motorista:
Cancelando uma corrida Agendada.
Caso haja a necessidade de Cancelar uma corrida previamente Agendada, será possível realizar o cancelamento também no Painel de Gerenciamento.
Iremos em Corridas -> Consultar-> Agendadas, chegando lá, buscaremos pela corrida Agendada, a qual será cancelada, podendo ser identificada pelo ID, Nome do Passageiro ou até mesmo horário. Encontrando a corrida em questão, iremos clicar em "Deletar" e logo após surgir a janela de confirmação, deve ser clicado em Sim e logo a Corrida Agendada será cancelada.
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