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Como configurar a taxa de cancelamento?
Como configurar a taxa de cancelamento?

Saiba como alterar a taxa de cancelamento para corridas

Wiliam Reis avatar
Escrito por Wiliam Reis
Atualizado há mais de uma semana

Olá Mober's,

A taxa de cancelamento é uma importante funcionalidade que ajuda no aumento do fluxo de corridas finalizadas da sua plataforma.

Quer saber como funciona? Leia esse artigo até o final.

Como configurar?

Em seu Menu Principal no Dashmob, siga o caminho Plataforma: Configurações dos APPS -> Cliente.

Após acessar as Configurações do Aplicativo Passageiro, ao fim da página na aba de Opções da corrida terá a opção de você inserir um valor para a "Taxa de cancelamento da corrida", e além disso um valor em minutos para "Tempo mínimo para a taxa entrar em vigor".

Importante: Após modificações não se esqueça de clicar em "Realizar Alteração" ao fim para que as mudanças feitas fiquem salvas.

Seguindo o exemplo da imagem acima temos: Se o tempo mínimo é de 5 minutos para a taxa entrar em vigor, o valor de 2 reais só será cobrado se o passageiro cancelar a corrida após 5 minutos. Caso cobrado, esse valor entra automaticamente na carteira do passageiro como débito. Para saber mais sobre a carteira de pagamento do passageiro, clique aqui!

Muito fácil, né Mober's?


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